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title: "Términos de Uso — Credix"
description: "Salud360 es un plan de salud que te da acceso rápido a especialistas, estudios y clínicas privadas en todo Costa Rica. Sin deducibles, sin periodos de espera. Salud360 no es un seguro y no cubre hospitalización."
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[Documentos Legales](https://www.salud360.cr/legal)/Términos de Uso — Credix

# Términos de Uso — Credix

Unitum Salutem CCCLX S.A. (en adelante "SALUD 360") y el Afiliado han convenido celebrar el presente CONTRATO DE SERVICIOS DE PLANES DE MEMBRESÍAS DE SALUD 360 – CREDIX, regido por la legislación costarricense.

## PRIMERA: ANTECEDENTES

SALUD 360 brinda servicios de PLANES DE MEMBRESÍA DE SALUD 360-CREDIX para sus Afiliados, estando regulado por el Ministerio de Economía Industria y Comercio (MEIC) mediante autorización #\[DAC-DECVP-RE-185-2020].

## SEGUNDA: DEFINICIONES

**a) Afiliado:** Persona física o jurídica afiliada al Plan de Membresías de SALUD 360-CREDIX.

**b) Beneficiarios:** Personas mayores o menores de edad consignadas en la Solicitud de Afiliación.

**f) PLANES DE MEMBRESÍA DE SALUD 360-CREDIX:** Servicios relacionados con Pediatría, Dermatología, Ginecología, Nutrición, Psicología, Medicina General, Laboratorio, Imágenes Médicas, Odontología, Neumología, ORL, Oftalmología, Geriatría, Urología, Endocrinología, Cardiología, entre otras.

## TERCERA: SERVICIOS INCLUIDOS

**A)** Copago de ₡7.500 + IVA en consultas programadas de medicina general para afiliados que adquieran su plan a través de CREDIX.

**B)** Complemento Urgencias 360: hasta 3 atenciones/traslados de ambulancia al año y hasta 3 visitas de médico general (según el plan). Para urgencias llame al 4000-0941.

**C)** Citas de Consulta Externa con tarifa preferencial con médicos, especialistas y odontólogos de la red.

**D)** Estudios de Gabinete con tarifa preferencial según el plan contratado.

## CUARTA: PROCEDIMIENTO

1. SALUD 360 emitirá una preautorización indicando el servicio, fecha, hora, proveedor y porcentaje de cobertura.
2. El AFILIADO suministrará los datos necesarios para verificar que el plan esté activo.
3. El AFILIADO se comunicará al Call Center de SALUD 360 al **+506 4000-0941**.

## QUINTA: PRECIOS

- Plan Individual CREDIX 360: ₡4.520 IVAi/mes
- Plan Familiar CREDIX 360 (Titular + 3 adicionales): ₡6.780 IVAi/mes
- Plan Premium CREDIX 360: ₡6.780 IVAi/mes

## SEXTA: DEL PLAZO

Contrato de treinta días naturales, prorrogable automáticamente. Para cancelar, llame al 4000-0941. Los eventos anuales NO se reiniciarán si el afiliado cancela y vuelve a adquirir el plan.

## SÉPTIMA: RESPONSABILIDAD Y EXCLUSIONES

El servicio no aplica cuando:

- El AFILIADO no se identifique o no proporcione información veraz.
- Se acuda a proveedores fuera de la Red.
- El AFILIADO no esté al día en sus cuotas.
- Por fuerza mayor o caso fortuito.

## LEGISLACIÓN APLICABLE

Leyes de Costa Rica. Las controversias se resolverán mediante arbitraje ante el Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de Costa Rica.

Regulado por el MEIC autorización #DAC-DECVP-RE-185-2020.

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